5 августа 2026 года Ozon уточнил договор с продавцами. Теперь под «предпринимательским риском» понимаются не только сами события (военные действия, обстрелы, атаки БПЛА), но и
все их последствия — пожары, обрушения, эвакуации, оцепления, отключения света и воды.
Одновременно с 27 августа 2026 года выросла стоимость платной страховки товаров от массовых повреждений — в 3,3 раза. При этом покрытие осталось прежним — крайне узким.
Разбираемся, что изменилось и что теперь покрывает страховка, а что нет.
Что изменилось в оферте Ozon
До 5 августа продавец нёс ответственность за товары, если они пострадали непосредственно от военных действий, обстрелов или атак БПЛА.
Теперь к этому добавились
последствия таких событий:
- пожар, взрыв, обрушение зданий;
- затопление, отключение электричества, тепла, воды;
- повреждение систем связи;
- эвакуация, оцепление, закрытие складов, ограничение доступа.
Суть: если склад Ozon загорелся из-за атаки БПЛА или обстрела, и ваш товар сгорел — это ваш предпринимательский риск. Ozon не компенсирует убытки. Страховка Ozon — единственная защита, но она работает не для всех случаев.
Коротко: из 13 возможных сценариев потери товара страховка покрывает
только 2 — пожар/атаку БПЛА,
если это признано терактом или диверсией. Остальные 11 остаются на продавце.
Стоимость страховки выросла в 3,3 раза
С 27 августа 2026 года тариф на страхование повышен:
- Было: 0,0035% в день (≈1,28% годовых)
- Стало: 0,0115% в день (≈4,2% годовых)
При этом
покрытие не расширилось — вы платите больше за ту же самую защиту.
Что делать продавцу
- Если вы не хотите платить — отключите страховку в разделе «Финансы → Страхование» до 27 августа. Процедура требует ручного ввода отказного текста — готовьтесь.
- Если оставляете — учитывайте, что страховка не защитит от большинства военных рисков и их последствий, а выплата при наступлении случая рассчитывается с понижающим коэффициентом.
Итог
- Ozon переложил на продавцов все военные риски и их последствия.
- Страховка Ozon — дорогая (выросла в 3,3 раза) и с узким покрытием.
- Реальная защита есть только от терактов и диверсий, всё остальное — ваш предпринимательский риск.
Как обычно, зарабатывают все, кроме селлеров. Решение — за вами.
04/08/26