Новость, от которой селлеры точно не обрадуются: с 28 июля 2026 года СПАО «Ингосстрах» повысил тариф на страхование товаров от массовых повреждений для новых подключений, а с 27 августа поднимет цену и для действующих полисов. При этом покрытие, порядок и размер выплат остались прежними — такими же скудными, как и были.

Разберем, что изменилось, сколько теперь придется платить и почему это очередной удар по кошельку продавцов.

Что изменилось в тарифах

Годовая ставка выросла с ~1,28% до ~4,2% — почти в 3,3 раза.

Пример для наглядности:

При остатках товаров по розничным ценам на 10 млн рублей:

• Старый тариф: 10 млн × 0,0035% × 30 дней = 10 500 ₽/месяц
• Новый тариф: 10 млн × 0,0115% × 30 дней = 34 500 ₽/месяц

Разница — +24 000 ₽ в месяц только за страховку. За год переплата составит почти 300 000 рублей.

Что вы получаете за эти деньги? А ничего нового

Покрытие не изменилось:

• всё те же пожары, взрывы, затопления, стихия, транспортные катастрофы, разбои;
• падение БПЛА — только если государство квалифицирует это как теракт (ст. 205 УК РФ) или диверсию (ст. 281 УК РФ);
• военные риски (ракетные обстрелы, боевые действия, падение БПЛА без теракта) — по-прежнему не покрываются.

Никаких новых рисков не добавили. Просто подняли цену.

Как считают выплаты — осталось по-прежнему грабительским

Формула расчета возмещения не изменилась:

Размер возмещения = (Действительная стоимость × 0,61) / (1 + Ставка НДС)

Действительная стоимость — это не цена в карточке, а средняя цена продажи за последние 7–30 дней (или по другим продавцам, если продаж не было). Коэффициент 0,61 (61%) — официальный, указан в документации.

Пример с новыми тарифами

Допустим, товар стоит в карточке 2 000 ₽. Ozon определил «действительную стоимость» как 1 800 ₽. Коэффициент — 0,61, НДС — 22%.

• 1 800 × 0,61 = 1 098 ₽
• 1 098 / 1,22 = 900 ₽ — итоговая выплата.

Вы получаете 900 ₽ вместо 2 000 ₽. При этом страховую премию вы платите с полной розничной цены (2 000 ₽), а не с реальной стоимости.

Кто на этом зарабатывает (и сколько)

Ozon — собирает ежедневные списания со всех продавцов. При среднем остатке в 10 млн рублей вы платите 34 500 ₽/месяц. Умножьте на тысячи продавцов — и это миллиарды рублей в год дополнительной выручки.

«Ингосстрах» — получает страховые премии, но выплачивает в лучшем случае 61% от средней цены продажи. Это означает, что даже при наступлении страхового случая компания зарабатывает на разнице.

Продавцы — платят в 3 раза больше за то же самое покрытие. И получают при страховом случае лишь малую часть от розничной цены.

Почему это особенно обидно

1. Страховка была подключена автоматически всем продавцам с 2 июля. Вы не давали активного согласия — она просто появилась в ваших расходах.
2. Отключить можно, но процедура сделана максимально неудобной: нужно вручную перепечатать длинный текст отказа, скопировать его нельзя.
3. Тариф вырос в 3 раза, а покрытие не расширилось. Вы платите больше за ту же самую защиту, которая по-прежнему не покрывает большинство военных рисков.
4. Выплаты занижены — коэффициент 0,61 и расчет от средней цены продажи, а не от цены в карточке, превращают страховку в инструмент обогащения страховщика, а не реальной защиты.

Что делать продавцу прямо сейчас

1. Проверьте раздел «Финансы → Страхование» в личном кабинете Ozon. Посмотрите, сколько списывают с вас ежедневно.

2. Оцените, оправданы ли расходы:

• Если у вас небольшие остатки (до 5 млн руб.) — платить 34 500 ₽/месяц за страховку, которая не покрывает военные риски и платит лишь 61% от средней цены, экономически нецелесообразно.
• Если у вас дорогие остатки (от 10 млн руб.) и вы не можете позволить себе потерю всей партии, страховка может иметь смысл, но только как вынужденная мера — альтернативы на рынке почти нет, так как Ozon интегрировал услугу внутрь.

3. Если решите отказаться — отключайте до 27 августа, пока не наступил новый тариф. Но готовьтесь к тому, что придется перепечатывать отказное заявление вручную.

Печальные выводы:

Ozon и «Ингосстрах» повысили тариф в 3,3 раза, не добавив ни одного нового риска. Вы платите с розничной цены, а получаете 61% от средней цены продажи за вычетом НДС. Покрытие по-прежнему не включает военные действия, кроме БПЛА, признанного терактом.

27/07/26

С 2 июля 2026 года Ozon ввел автоматическую платную страховку товаров от массовых повреждений для всех продавцов. Полис подключен по умолчанию — без вашего активного согласия. Отказаться можно, но процедура сделана так, чтобы вы передумали. Давайте разберемся, что это за услуга, сколько вы на самом деле платите и что получите в случае ЧП.

Как это работает (и почему вы уже в ней)

Страховщиком выступает СПАО «Ингосстрах». Полис покрывает товары на складах Ozon, в сортировочных центрах, ПВЗ и в пути. Страховая премия списывается ежедневно с вашего баланса.

Тариф с 2 июля 2026 года — 0,0035% в день от стоимости товаров (до этого было 0,007%).

Пример: при остатках на 10 млн рублей по розничным ценам вы платите ~10 500 рублей в месяц. И это только за страховку.

Главный нюанс: страховка считается от цены в карточке товара, а не от вашей себестоимости. То есть вы платите процент от розничной цены, которую сами же и установили.

Что покрывает страховка (спойлер: почти ничего)

Полис защищает от:

• пожара;
• взрыва;
• затопления;
• стихийного бедствия;
• транспортной катастрофы;
• разбойного нападения;
• падения БПЛА — но только если государство квалифицирует это как террористический акт (ст. 205 УК РФ) или диверсию (ст. 281 УК РФ).

Что НЕ покрывается:

• любые другие военные риски — обстрелы, ракетные удары, боевые действия;
• падение БПЛА, если это не признано терактом или диверсией;
• единичные случаи порчи, кражи, боя, потери, подмены товара.

А теперь самое интересное: сколько вы получите при страховом случае

Вы платите страховую премию от розничной цены в карточке. Но выплата считается совсем по другой формуле:

Размер возмещения = (Действительная стоимость × Коэффициент возмещения) / (1 + Ставка НДС)

Действительная стоимость — это не цена из карточки. Ozon определяет ее по средним продажам за 7 дней, 30 дней, 6 месяцев, либо по ценам других продавцов — и только в последнюю очередь берет цену из карточки.

Коэффициент возмещения — официально составляет 0,61 (61%) от действительной стоимости. Да, вы не ошиблись — 61%, а не 100%.

Пример расчета

Допустим, ваш товар стоит в карточке 2 000 ₽. Ozon определил «действительную стоимость» (по средним продажам) как 1 800 ₽. Коэффициент — 0,61, ставка НДС — 22%.

• 1 800 × 0,61 = 1 098 ₽ (до вычета НДС)
• 1 098 / 1,22 = 900 ₽ (итоговая выплата)

Итог: вы получаете 900 ₽ вместо 2 000 ₽ — потеря 55% от розничной цены. При этом вы платили страховку именно с этих 2 000 ₽.

Иными словами, вы платите процент от максимальной цены, которую выставили на витрине, а возмещение считают от реальной цены продажи (которая может быть ниже из-за скидок, акций и просто динамики рынка) и ещё урезают коэффициентом.

Кто на этом зарабатывает

1. Ozon. Ежедневные списания со всех продавцов — это стабильный денежный поток. При остатках в 10 млн рублей вы платите 10 500 ₽ в месяц. Умножьте на тысячи продавцов — и получаются миллиарды рублей в год дополнительной выручки.

2. «Ингосстрах». Страховщик получает страховые премии, но выплаты рассчитываются с понижающим коэффициентом 0,61. Это означает, что даже при наступлении страхового случая компания выплачивает значительно меньше, чем получила от вас.

3. Продавцы — в проигрыше. Вы платите с завышенной базы (розничная цена), а получаете с заниженной (средняя цена продажи × 0,61).

Разница оседает в карманах Ozon и «Ингосстраха».

Как отключить страховку (если решите)

Отключение происходит в личном кабинете: «Финансы» → «Страхование».

Но есть подвох: система не даст просто снять галочку. Вам предложат вручную перепечатать длинный текст отказа — скопировать его из окна нельзя. Текст выглядит так:

«Продавец осознанно отказывается от страхования, подтверждает, что любые убытки, не связанные с виной Ozon, остаются на собственный предпринимательский риск и не подлежат компенсации со стороны Ozon».

Это сделано намеренно, чтобы усложнить процедуру отказа и снизить количество отключений.

Преимущества для продавцов:

1. Простота получения выплаты — Ozon сам собирает документы, рассчитывает ущерб, взаимодействует со страховой.
2. Защита независимо от вины Ozon — при пожарах, терактах и стихии стандартный договор не покрывает убытки.
3. Покрытие на всех этапах — от склада до покупателя.
4. Автоматизация — не нужно искать страховую компанию и оформлять полис самостоятельно.

Риски и ограничения:

1. Узкое покрытие — только массовые катастрофы, не повседневные риски (кражи, бой, ошибки склада).
2. Военные риски практически исключены — кроме БПЛА, признанного терактом/диверсией.
3. Автоматическое подключение — с 2 июля страховка включается всем по умолчанию, нужно успеть отказаться (до 1 июля).
4. Заниженная выплата — из-за формулы вы получаете значительно меньше, чем платите.
5. Высокая стоимость относительно рынка — ~1,28% годовых против ~0,1–0,2% у независимых страховщиков (переплата в 6–17 раз).

Стоит ли оставлять страховку?

✅ Оставляйте, если:

• у вас дорогие товары и большие остатки (от 5–10 млн рублей);
• потеря всей партии при пожаре или теракте для вас критична;
• у вас нет собственного страхования товарных запасов;
• вы готовы платить за удобство (Ozon сам собирает документы для страховой).

❌ Отключайте, если:

• у вас небольшие остатки — ежедневные списания съедают маржу;
• у вас высокая оборачиваемость — вы платите за каждый день на складе;
• у вас уже есть свой страховой полис;
• вы готовы нести риски самостоятельно;
• вы не хотите быть «дойной коровой» для Ozon и «Ингосстраха».

Выводы и итоги:

1. Страховка Ozon — это дорогой продукт с крайне ограниченным покрытием, созданный прежде всего для удобства массового подключения.
2. Главный подвох — диспропорция между базой расчёта премии (розничная цена) и выплаты (средняя цена с понижающим коэффициентом). Вы платите с завышенной суммы, а получаете меньше.
3. Это не нарушение закона, но — недобросовестная практика, которая делает страховку для многих продавцов экономически неоправданной.
4. В условиях участившихся атак БПЛА на склады, для продавцов с большими остатками эта страховка может стать единственной защитой, но важно понимать, что она покрывает только теракты, а не любые военные действия.
5. Рекомендация: прежде чем согласиться (или отказаться), посчитайте свои затраты за год (1,28% от среднегодового остатка) и сравните с возможной выплатой (≈60–75% от средней цены продажи за вычетом НДС). Если ваша маржинальность ниже 40–50%, страховка может сделать бизнес убыточным. Если вы готовы платить за спокойствие и не хотите разбираться в нюансах — подключайте, но будьте готовы к тому, что в случае ЧП вы получите значительно меньше, чем рассчитываете.

Ozon подключил страховку автоматически, сделав отказ максимально неудобным. Вы платите с розничной цены, а получите — если повезет — 61% от средней цены продажи за вычетом НДС. Страховка покрывает только катастрофические события и не защищает от большинства военных рисков (ракетные удары, обстрелы, боевые действия — всё на вас).

Коротко: платите много, получаете мало, защита — только от БПЛА, если государство скажет, что это теракт. Как обычно, зарабатывают все, кроме селлеров.

Проверьте раздел «Финансы → Страхование» в личном кабинете. Если не хотите платить — отключайте. Но готовьтесь перепечатывать текст вручную.

02/07/26